Die Spielbank Esplanade ist ein renommiertes Online-Casino, das seit vielen Jahren in der Branche tätig ist. Als Tochtergesellschaft einer traditionsreichen Spielbank in Hamburg wurde sie nach dem Vorbild ihrer offline-Variante konzipiert und bietet ihren Kunden eine Vielzahl an Spielen, Boni und Dienstleistungen.
Registrierungprozess
Um bei der Spielbank Esplanade zu spielen, muss ein Kunde zunächst einen neuen Account erstellen. Der Registrierungsprozess ist leichtfertig und kann in wenigen Minuten abgeschlossen werden. Dazu benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse sowie Passwort spielbank-esplanade.com.de und Name. Zusätzlich muss der Nutzer seinen Geburtsort, Wohnsitz und weitere Kontaktdaten angeben. Sobald alle Angaben korrekt eingegeben wurden, kann die Registrierung abgeschlossen werden.
Kundenkonto
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses wird dem Kunden ein persönliches Konto erstellt. Dieses ermöglicht Zugang zu allen Funktionen und Spielarten der Plattform sowie den Verwaltungsaufgaben wie dem Wiederaufnehmen von Spielen, Auszahlungen oder Ein- bzw. Austragung des Bonusbetrags.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, sein Profil anzupassen oder komplett umzustellen. Er kann sich entscheiden, welchen Level seine Karten erhalten sollten (siehe unten) und wählt zwischen verschiedenen Designs für das Erscheinungsbild seines Kontos aus.
Bonusangebote
Die Spielbank Esplanade bietet eine Vielzahl an Boni an, die es den Neukunden ermöglichen, direkt nach der Registrierung loszulegen. Hierbei gibt es einen ersten Willkommensbonus in Höhe von 100% auf das erste Einzahlungsbetrag. Als weiteres Geschenk erhält der Nutzer eine weitere 50 Euro als echtes Geld, wenn er ein Guthaben einzahlt.
Außerdem ist unter anderem der "No Deposit Bonus" vorhanden, welcher einen Neukunden ohne Wiederaufwenden von eigene Euros einen Bonusbetrag zur Verfügung stellt. Allerdings gilt es zu beachten, dass dieser Betrag auf alle verfügbaren Slotmaschinen gesetzt werden muss und die Einsätze am Ende des Monats ausgeschüttet werden.
Zahlungsoptionen
Ein entscheidender Punkt ist sicherlich das Zahlungsportfolio der Spielbank Esplanade. Hier bietet es ein umfassendes Sortiment an Methoden, von denen einige sogar kostenlos abgebucht werden können und zu 100% wieder ausgeschüttet werden.
Durch die Verwendung eines PayPal-Kontos zum Ein- oder Auszahlung hat man sicherheitshalber keine Angst vor Betrugsversuchen durch eine Dritteinstiegsbeschädigungen. Eine zusätzliche Vorteil ist es, dass diese Online-Geldbörse den Nutzern 5 Euro im Monat überweist.
Zahlungsabwicklung
Sobald die Einzahlung abgeschlossen wurde und das Konto mit Geld aufgeladen werden kann, stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl für Auszahlungen. Sie können direkt wieder ins PayPal-Konto überwiesen oder auch per Banküberweisung erfolgen lassen.
Die Höhe der auszuzahlenden Beträge hängt jedoch von den verbleibenden Anmeldeinformationen ab und die Umsatzbedingungen (sie sehen unten). Wird beispielsweise bei einem Neukunden ein Bonus erhalten, muss er mindestens 10-fach angesammelt werden bevor dieser ausgezahlt wird.
Spielklassifikation
Zu den verfügbaren Spielen der Spielbank Esplanade gehören Roulette- und BlackJack-Automaten, Tischspiele wie Baccara oder Poker sowie die beliebten Video-Slots. Diese umfassende Auswahl bietet jedem Nutzer sicherlich die Chance sich mit dem gesuchtesten Glücksspiel zu unterhalten.
Einige der Titel auf der Seite sind:
- Jackpot 6000
- Starmania
Softwareanbieter
Die Spielbank Esplanade verwendet eine Software, die von Novomatic bereitgestellt wird. Dazu gehören alle gängigen Spiele mit einem umfassenden Sortiment an Tischen und Slots sowie viele Online-Bonusangebote.
Allerdings ist der Kunde immer aufgefordert zu lesen, ob in gewissen Fällen spezielle Anweisungen wie eine Bonus-Regelung vorhandene sind. Hier ist auch sicherheitshalber das Nutzungsrecht für jedes Spiel verfügbar und sollte vorher genau gelesen werden.
Mobile Version
Die mobile App von Spielbank Esplanade kann unter den meisten gängigen Betriebssystemen, wie beispielsweise Windows, iOS oder Android benutzt werden. Alle Funktionen der Webseite sind auch hier zugreiflich. Somit können sich Kunden auf dem laufenden bleiben und überall spielen.
Sicherheit
Ein Sicherheitsaspekt der Spielbank ist die Ausnutzung von modernster SSL-Technologie zur Verschlüsselung aller Transaktionen, sowie der Schutz gegen Phishing-Angriffe durch die Verwendung einer speziellen URL für den Zugriff auf das Konto. Hier gibt es auch eine Funktion um die Daten sicherheitshalber zu löschen.
Außerdem ist wichtig zu beachten, dass sich das Unternehmen mit anderen Firmen in diesem Bereich wie Betsson AG zusammengetan hat und vertrauenswürdige Anbieter sind. Wenn also ein Problem eintreten sollte oder etwas nicht funktioniert, kann man immer an diesen um Hilfe rufen.
Lizenz
Die Spielbank Esplanade ist durch die LVA Nord (Landesdirektion für Glücksspiel und Lotto Hamburg) lizenziert. Durch diese staatliche Prüfung wurde verifiziert, dass sie sich an alle Gesetze hält und den Anforderungen der Branche entspricht.
Kundenunterstützung
Für Fragen zu Spielbank Esplanade oder seiner Angebote gibt es eine Hotline unter +49 (0) 1806 - 888 200. Hier erhält man umgehend Antworten auf all die Fragen, die einen vielleicht beschäftigen könnten und ist jederzeit erreichbar.
Zusätzlich kann ein Kunde sich online an dem Support-Team wenden, wenn sein Problem bereits in der Handhabung oder im Benutzerhandbuch (siehe unten) steht. Dadurch können beide Seiten sparen Zeit, da nicht jede Frage vorrangig besprochen werden muss.
Benutzergenehmigung
Die Nutzer von Spielbank Esplanade sind an die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gebunden und müssen diese immer einhalten. Wenn man beispielsweise keine Fragen stellen möchte, kann eine einfache Schreibschrift genügend sein.
Zusammenfassung
Insgesamt stellt Spielbank Esplanade mit seiner breiten Palette an Spielen, den verschiedenen Zahlungsarten sowie der professionellen Kundenunterstützung ein attraktives Anbiet für neue Spieler. Die Spiele werden von renommierten Entwicklern wie Novomatic erstellt und sind im Allgemeinen sehr sicher.
Zusammenfassend ist jedoch zu sagen, dass sich die Spielbank nicht ausreichend um ihre Abwechselnden Kunden kümmert. Somit kann keine Garantie gegeben werden dafür, ob man auch bald nach einer größeren Auszahlung steht. Daher empfehlen wir Ihnen an dieser Stelle unsere Bewertungen zu beachten und diese mit eurer Erfahrung in Einklang zu bringen, um so ein besseres Bild der Sache zusammenstellen zu können.