Når man tænker på online casinospil, er det første, der kommer i tankerne, at vælge en online casino side med en god og tillidsfuld atmosfære. 31Bets er et af de nye spillere på markedet, men siden starten har siden vist sig at være et sted hvor man kan have sikkerhed om sin spilleoplevelse. I 31-bets.dk denne artikel vil vi undersøge nærmere hvad 31Bets tilbyder og hvordan det opfører sig over for sine kunder.
Oversigt over siden
31Bets startede i 2018 som et af de nye spillere på den danske online casino markedet, men har hurtigt vist sig at være en væsentlig aktør. Siden er ejet og drevet af Malta baseret Nostalgia Limited, der også ejes og drives af flere andre online casinospille siden. Faktor om dette ikke giver dig en stærk tillid til siden, så kan det sagtens være fordi, at 31Bets er et nyt navn på markedet.
Siden har i dag en licens fra Malta Gaming Authority (MGA) og derudover også erhvervet en license fra Curaçao. En license herfra gør det muligt for siden at spille udadtil til både danskerne, men også andre europæiske lande.
Tilmelding proces
Først har du som bruger et par valgmuligheder i form af de forskellige tilmeldingsprocesser. Hvis du vælger den klassiske tilmeldingsformularen, så er det kun at indtaste dine personoplysninger samt dit spillekonto navn og password. Det ligner noget andet, end man i dag kender til online casinospillet, da det også skal være nødvendigt at tilføje et adressebevis fra en anden kendt forbruger på siden.
Siden har dog en anden valgmulighed hvor brugeren kan bruge deres e-mailadresse og fødselsdato, efterhånden som denne information er blevet registreret hos siden. Ved at vælge denne mulighed reduceres tidsforbruget meget hvis man ønsker et hurtigt spillerskab. Det anbefales dog ikke af hjemmesiden selv.
Det sidste i anmeldelse processen er valgmuligheden for online-spille licens eller papirsspillicensen, om man skal være registreret på siden.
Konto funktioner
Når du har oprettet en konto så får du som spiller mange muligheder til at holde øje med din spilleoplevelse. Et af det første, du vil opdage er de forskellige spillerskaber (playertabs), hvor hver kunde kan selv vælge hvordan denne tab skal være udformet og hvilke funktioner den skaber mulighed for.
Et andet vigtigt punkt på siden er at brugerne også har adgang til deres eget spillehistorik, herunder en statistisk samlet over alle dine spillinger fra siden. Siden giver dig også en mulighed til at aktivere automatisk udbetalning eller udebetaling af bonus og andre penge på siden.
Boner
Som mange nye spillere forventede man en bonetransaktion, da de fleste casinospillere tilbyder den klassiske førsteinsatsbonus. Dette er dog ikke noget du kan følges ad hos 31Bet, da det kun tilbyder sådanne bonusser ved specielle spilleformer som f.eks. online poker.
Mange spillere forventede også at modtage en velkommen bonus efter deres første tilmelding på siden og indbetaling af minimum kr 50,- uden de skulle møde bestemte krav eller koder til følge med, men disse er dog kun aktiveret i samspil.
Betaling & Udtrækning
Hos siden kan brugerne udføre ud- og indbetalinger (overføring) med flere forskellige betalingsmetoder. 31Bets tilbyder herunder Euteller, Maestro, Visa Electron, Mastercard samt også PayPal som mulighed for at overflytte pengene på siden.
Hos siden er det hele sagtens muligt selv om du ønsker et hurtigere spillekapacitet end med andre casinospillere. Men det skulle være et lille problem i første fase til alle nye spillerskaber da disse ikke kan udføre en online udtrækning, så hvis du søger en rigtig hurtige udtrækning (udbetalning) af dine pengene.
Spilkategori
Siden har meget stort udvalg på sine spillekategorier. Brugeren finder blandt andet spillere, sport og også casinospillinger som slots og blackjack herunder mange forskellige variant på disse spilleformer i form af diverse tematiske online slots med bl.a. både gratis spins.
Spil leverandører
Det er nemme at se hvilken type software leder den enkelte udvalgte spilleform. Nærmere undersøgelse viste også, hvor mange forskellige spillere anvendes på siden herunder bl.a. Micro gaming, Playtech og Netent som de mest kendte leverandører.
Mobil
Der er ikke noget tvivl om det at siden har en meget god mobil udformning. Tilsammen med en moderne design får brugeren mulighed til selv at vælge hvilke funktioner der skal være tilgængeligt på mobilen, ligesom de også kan aktivere automatisk udbetalning eller udebetaling af bonus og andre penge på siden.
Sikkerhed og licens
I forhold til den første fase har siden også en sikre login. Det er dog mulig at huske sit spillekonto password, hvor brugeren selv kan aktivere loginsystemet ved blot kun at føje sit adgangsnavn (password), samt dit username til forsiden.
Siden har på samme måde også været beskyldt for ikke at kunne registrere nye spillerskaber med adressebevis, som de gerne ville. Dette er dog det hele sagtens muligt selv om du ønsker et hurtigere spillekapacitet end med andre casinospillere.
Kundeservice
Hos siden kan brugeren også få hjælp til flere forskellige emner i form af online chat (live support), og hvis det ikke lykkes at finde det, der ønsker du så søger efter dette selv ved blot klikke på linket "FAQ", som findes nedenfor hjemmesiden.
I første fase kan man dog også få en lille anelse af hvad man har fejet på siden, men denne er meget god til åbnede og lukkede cases. Men husk ikke, at de fleste nye spillere vil være nødt til selv at tømme sin indbetalings bonus for efter at kunne udbetale pengene fra spillerskabet.
Spilleoplevelse
I denne anmeldelse har vi nu fået en god oversigt over hvilken type spilleoplevelse, 31Bets forsøger åbenbart at tilbyde sine kunder. Her i første fase opstår der dog også et problem som fænomenen "tilfældige slots", hvor disse spillere blot søger efter den eneste slot maskine på siden hvor spillerens penge er større end resterende balancen fra sidste udtrækning.